Esse é o nome dado para todos os serviços oferecidos por meios eletrônicos e que utilizam redes de dados — como a internet — para transmitir informações para os usuários.
Neste material vamos falar sobre a importância dos serviços digitais para a população, como ajudam os governos e traremos dois casos de cidades brasileiras que implementaram serviços digitais em suas rotinas e conquistaram bons resultados.